Ihre Aufgaben
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Kundenberatung: Telefonische Kundenberatung im In- und Outbound mit dem Fokus auf den Verkauf von Lebensversicherungsprodukten der Hannoverschen (Schwerpunkt: Risikolebens- und Berufsunfähigkeitsversicherungen sowie Altersvorsorge)
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Erreichbarkeit: Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit innerhalb der Servicezeiten der Hannoverschen
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Verkaufsstrategien: Aktive Nutzung von Cross- und Upselling-Ansätzen
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Prozessoptimierung: Unterstützung bei der stetigen Weiterentwicklung der Prozesse im Direktvertrieb