Prozess- und Qualitätsmanager (m/w/d) in SHU Schaden / Schwerpunkt Gewerbe

Sie unterstützen den Schaden - Fachbereich hinsichtlich Prozessoptimierung und Prozessqualität, sowie bei der Auswahl und Anbindung von Dienstleistern in den Sparten der gewerblichen und privaten Sachversicherung, sowie der Betriebshaftpflicht.

Zu Ihren Aufgaben zählt:

• Durchführung von Prozessanalysen hinsichtlich möglicher Schwachstellen zur Fehlerprävention
• Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse (Entwicklung von Lösungsideen, Maßnahmenableitung, Erstellung von Kosten-Nutzen-Analysen sowie Nachhalten der Maßnahmenumsetzung)
• Erarbeiten von Konzepten und Erstellen von Präsentationen
• Enge, interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Fachvertretern und Multiplikatoren aus anderen Fachbereichen
• Ansprechpartner für externe Dienstleister
• Begleitung aller Themen, rundum das Thema Datenschutz (Beschwerden, Schulungen)
• Technisches und organisatorisches Onboarding von neuen Mitarbeitern und Dienstleistern
• Weiterentwicklung von RPA Projekten

• Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
• Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
• Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
• Arbeitswelt: Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Segafredo-Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover.
• Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
• Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
• Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
• Arbeitsweg: Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto: Mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen oder Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.

Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber.